Новини
Ежегодната CRM конференция, организирана от списание ENTERPRISE, ще разгледа технологичните иновации при системите за управление на бизнеса и успешните модели за връзки с клиентите. Бизнес конференцията MySuccess.bg in CRM ще се проведе на 14 октомври в хотел Новотел, гр.София.
Конференцията ще проследи развитието на CRM системите от традиционна стратегия за обслужване на клиенти към иновации за изучаване на данни, анализи и прогнози за нови успешни продукти. Според новите тенденции, CRM системите ще помагат на компаниите да наблюдават даден бизнес сектор и да правят предварителни анализи за него – какви продукти се предлагат, в кой момент те могат да бъдат работещи и как да се подсигури максимална печалба от пускането им на пазара.
Основен акцент на конференцията ще бъде връзката на CRM системите с маркетинга и продажбите. Мениджъри от големи български компании ще разгледат необходимостта от проактивни продажби и промените в поведението на днешните потребители на услуги и продукти. Те ще дискутират как развитието на системите за управление на бизнеса и връзките с клиентите ще повиши ефективността на компаниите и успеваемостта на техните продукти.
В рамките на четири панела, участниците в CRM конференцията ще разгледат няколко ключови теми:
• Как да се напрaви правилният избор за CRM решениe?
• Какъв CRM e необходим на контретна компания?
• Как да се надгради вече вградена CRM система и как да се използва по-ефективно?
• Kак да обвържем CRM с търговският отдел и продажбите?
• Има ли CRM на ниво retail –магазини?
• Мобилността на търговците чрез управление на мобилните устройства в компанията – основен приоритет за всички фирми.
• Ориентирането на компаниите изцяло към клиента– ключът към извоюването на водеща позиция в бъдеще чрез проактивни продажби.
По традиция, като част от формата на бизнес форумите MySuccess.bg, ще бъдат представени и последните внедрявания на CRM софтуерни решения в България. Потребители на CRM решения ще споделят своя опит и ще разкажат с какво системите са допринесли за развитието на техните компании.
CRM конференцията ще се проведе с партньорството на: Баркод Системи България, Балкан Сървисис ООД, 11235 EООД и ERP.BG.
Повече информация за MySuccess.bg in CRM 2014 на:
http://crmevolution.mysuccess.bg/
За списание ENTERPRISE
ENTERPRISE е B2B печатно издание за практики от бизнеса и ERP. Списанието достига до мениджърите, като говори на техния език и от тяхната гледна точка. Кратко, ясно и точно, бизнес медията се насочва изключително към практическите проблеми в управлението на съвременните компании. ENTERPRISE формулира и анализира най-важните явления в българската бизнес реалност – от гледна точка на управление и технологии. Екипът на ENTERPRISE организира бизнес форумите MySuccess.bg за споделяне на опит и добри практики в различни сектори.
През новата учебна година в Технически университет – София бъдещите експерти ще се обучават в бакалавърска и магистърска специалност по „Компютърно и софтуерно инженерство“ и в магистърска специалност по „Информационни технологии“ с актуализирани учебни програми. Обновените образователни програми бяха представени вчера на пресконференция по проект „Актуализиране на образователни програми за бакалавър, магистър и магистър-изравнително обучение след професионален бакалавър и други професионални направления в областта на Компютърното и софтуерното инженерство“.
Програмите са в съответствие със съвременните нужди на бизнеса и са разработени с партньорството на водещи IT компании и бизнес организации, сред които:
САП ЛАБС България EOOД, VMware Bulgaria EOOD, ЕСРИ България, Микроинвест ООД, MM Solutions AD, Лирекс, Българска Браншова Камера по Електронна Промишленост и Информатика (ББКЕПИ), Johnson Controls Inc., Българска асоциация по информационни технологии (БАИТ), Владстер ЕООД, Мобилтел ЕАД, Клъстер Микроелектроника и Индустриални Електронни Системи, Nokia Bulgaria ЕООД, Майкрософт България ЕООД, Контракс ЕАД и Мусала Софт.
„За първи път у нас цяла магистърска програма се структурира и провежда с пряката подкрепа на водещите ИТ компании“, коментира проф. д-р Огнян Наков, декан на Факултет по компютърни системи и управление на ТУ – София. Новите учебни планове създават възможност за обучение, съобразено с нуждите на бизнеса, и реализация още от студентската скамейка.
Чрез партньорското си участие бизнесът стимулира подготовката на студенти съобразно конкурентните потребности на пазара на труда и динамичното развитие на този сектор. „Партньорството с водещи компании и организации от ИТ сектора ще повиши качеството на образованието в тази област и ще допринесе за подготовката на висококвалифицирани кадри“, допълни проф. д-р Пламенка Боровска, ръководител на проекта. Предпоставка за повишаване качеството на образованието е участието на изявени практици от IT сектора като лектори в образователния процес, които ще споделят своя дългогодишен опит и познания.
Проектът се осъществява с финансовата подкрепа на Оперативна програма „Развитие на човешките ресурси”, съфинансирана от Европейския социален фонд на Европейския съюз.
Настоящият документ е изготвен с финансовата помощ на Европейския социален фонд. Технически университет-София носи цялата отговорност за съдържанието на настоящия документ и при никакви обстоятелства не може да се приеме като официална позиция на Европейския съюз или на Договарящия орган.
Община Драгоман успешно приключи проект за повишаване на езиковите умения и компетенциите в различни специализирани области на общинските служители. Като част от дейностите по проект „Обучение на служителите на Община Драгоман” се проведоха обучения по английски език, ефективна комуникация и работа в екип, управление на стреса и времето и специализирани обучения от каталога на ИПА.
Реализирането на проекта допринесе за повишаване на компетенциите на общинските служители, подобряване на работния процес и повишаване на ефективността при изпълнение на служебните им задължения. „Чрез проведените обучения служителите в Общината придобиха нови знания и умения, които несъмнено ще повишат качеството на тяхната работа“, коментира Емилия Милушева, ръководител на проекта. Тя допълни, че реализирането на проекта ще допринесе и за подобряване на обслужването на гражданите и бизнеса.
При изпълнението на проекта се сформира екип, отговорен за неговото управление, който с успешното реализиране на всички дейности придоби опит и усъвършенства своите познания за изготвяне и реализиране на бъдещи проекти на Общината.
В рамките на проекта се осъществиха и дейности за информация и публичност за неговото популяризиране и запознаване на заинтересованите страни с ползите от неговото реализиране.
За проекта:
Проект „Обучение на служителите на община Драгоман”, Договор N13-22-1/02.01.2014 г. е финансиран от Оперативна програма „Административен капацитет”, съфинансирана от Европейския съюз чрез Европейския социален фонд. Бенефициент на проекта е Община Драгоман. Проектът се реализира от Община Драгоман за период от 9 месеца. Общата му стойност е 53 275,83 лева.
Този документ е създаден с финансовата помощ на Оперативна програма “Административен капацитет”, съфинансирана от Европейския съюз чрез Европейския социален фонд. Цялата отговорност за съдържанието на документа се носи от Община Драгоман и при никакви обстоятелства не отразява официалното становище на ЕС и Договарящия орган.
Община Чипровци успешно приключи проект за подобряване на процеса по формулиране на ефективни политики и повишаване на капацитета, отговорен за планирането и оценката на изпълнението на плановите документи на Общината. Общата стойност на изпълнения от Общината проект „Подпомагане на дейността на община Чипровци чрез ефективни политики през следващия програмен период” възлиза на 54 830,33 лева.
В рамките на проекта се проведе проучване на социално-икономическото състояние на община Чипровци, което послужи за разработването на Общински план за развитие за периода 2014 – 2020 г. В новия ОПР, приет с Решение №677 от 23 юли 2014 г. на Общински съвет – Чипровци, са залегнали приоритетите за развитие на общината и механизмите за тяхното постигане. Чрез активно включване на граждани и представители на бизнеса, общинската администрация съгласува приоритетните политики за следващия програмен период с всички заинтересовани страни.
Успешното приключване на проекта допринесе за разработването на единна система за наблюдение, контрол и оценка на изпълнението на стратегическите документи. „Системата за контрол и оценка несъмнено ще подобри работата на общинската администрация и ефективността на изпълняваните от нея политики“, коментира Валентин Кръстев, заместник кмет на Община Чипровци.
Проект „Подпомагане на дейността на община Чипровци чрез ефективни политики през следващия програмен период”, Договор № 13-13-80/13.12.2013 г. се изпълнява от Община Чипровци по Схема за безвъзмездна финансова помощ № BG051PO002/13/1.3-07, Подприоритет 1.3. „Ефективна координация и партньорство при разработване и провеждане на политики”, Приоритетна ос І „Добро управление” по Оперативна програма „Административен капацитет” 2007 – 2013 г., съфинансирана от Европейския съюз чрез Европейския социален фонд.
Този документ е създаден с финансовата помощ на Оперативна програма “Административен капацитет”, съфинансирана от Европейския съюз чрез Европейския социален фонд. Цялата отговорност за съдържанието на документа се носи от община Чипровци и при никакви обстоятелства не отразява официалното становище на ЕС и Договарящия орган.
Община Левски приключва успешно изпълнението на проект за подобряване на административния капацитет и ефективността на общинската администрация. Това стана ясно днес на заключителна пресконференция, проведена в Община Левски, на която бяха отчетени изпълнените дейности и резултатите от осъществяването на проекта. Проект „Подобряване на административния капацитет и ефективността на общинската администрация – община Левски” – договор за безвъзмездна финансова помощ №13-22-68/06.12.2013 г., е осъществен с финансовата подкрепа на Оперативна програма „Административен капацитет”, съфинансирана от Европейския съюз чрез Европейския социален фонд.
Целевите групи, включени в рамките на проекта, бяха служители на общинска администрация Левски, както и кмет на община, заместник-кметове, кметове и кметски наместници на населените места от община Левски.
„В рамките на осъществяването на проекта бяха проведени редица обучения, целящи да повишат квалификацията и мотивацията на общинските служители, а оттам – и качеството на административното обслужване в общината“, отчете ръководителят на проекта Петя Чолакова-Методиева. „Като обща цел в проекта беше заложено повишаване на административния капацитет и подобряване на ефективността на общинска администрация в община Левски. Специфичните цели включваха повишаване на квалификацията на общинските служители чрез обучение в сферите на тяхната компетентност; повишаване на мотивацията на служителите на общината чрез осигуряване на равни възможности за професионално и кариерно развитие, както и постигане на ефективна организация, координация и контрол в работата на общинска администрация Левски чрез участие в адекватни и актуални обучителни програми“, допълни тя.
Като част от дейностите по проекта бяха осъществени обучения по ключови компетентности – на тема „Лидерски умения”, преминато от общо 19 служители, и на тема „Работа в екип и екипна ефективност” с участието на 2 групи по 30 служители, или обучени общо 60 служители. Друго обучение – за работа с граждани от уязвимите групи, преминаха 20 служители на Община Левски. В рамките на тези 4 обучения бяха обучени общо 99 служители на Община Левски.
В рамките на изпълнението на проекта служители на Община Левски преминаха и обучения в Института по публична администрация – съответно на теми като „Управленски умения в администрацията”, „Делова комуникация и етикет”, „Връзки с обществеността” и „Основни производства по АПК” (за неюристи).
Продължителността на проекта беше 9 месеца, а стойността му – 76 581,44 лв.
Този документ е създаден с финансовата помощ на Оперативна програма “Административен капацитет”, съфинансирана от Европейския съюз чрез Европейския социален фонд. Цялата отговорност за съдържанието на документа се носи от Община Левски и при никакви обстоятелства не отразява официалното становище на Европейския съюз и договарящия орган.
Общинският план за развитие на Община Чипровци през периода 2014 – 2020 г. беше приет с решение №677 от 23 юли 2014 г. В новия план са заложени приоритетите за развитие на общината и механизмите за тяхното постигане. ОПР 2014 – 2020 беше разработен в рамките на проект „Подпомагане на дейността на община Чипровци чрез ефективни политики през следващия програмен период”, Договор № 13-13-80/13.12.2013 г.
Проектът се изпълнява от Община Чипровци по Схема за безвъзмездна финансова помощ № BG051PO002/13/1.3-07, Подприоритет 1.3. „Ефективна координация и партньорство при разработване и провеждане на политики”, Приоритетна ос І „Добро управление” по Оперативна програма „Административен капацитет” 2007 – 2013 г., съфинансирана от Европейския съюз чрез Европейския социален фонд. Общата стойност на проекта е 54 830,33 лева.
Като част от дейностите по проекта, Община Чипровци разработи и методики, които да допринесат за подобряване ефективността на политиките, провеждани от общинската администрация.
С приключването на проекта ще бъдат създадени условия за формулиране, прилагане и наблюдение на ефективни и съгласувани политики и ще бъде повишен капацитетът, отговорен за планирането, наблюдението и оценката на изпълнението на плановите документи на общината.
Този документ е създаден с финансовата помощ на Оперативна програма “Административен капацитет”, съфинансирана от Европейския съюз чрез Европейския социален фонд. Цялата отговорност за съдържанието на документа се носи от община Чипровци и при никакви обстоятелства не отразява официалното становище на ЕС и Договарящия орган.
Община Левски изготви оценка на Общински план за развитие (ОПР) за периода 2007 – 2013 г. и въз основа на анализ на постигнатите цели и резултати разработи ОПР 2014 – 2020 г. Двата стратегически документа бяха представени днес на заключителната пресконференция по проект „Подобряване процесите по стратегическо планиране и механизмите за неговото наблюдение и контрол в община Левски“.
В новия Общински план са заложени мерки, стимулиращи икономическото развитие на региона чрез провеждане на обучения за придобиване на предприемачески умения, създаване на условия за подкрепа на малкия и средния бизнес, рехабилитация на съществуващи бизнес зони и изграждане на индустриална зона със съпътстваща инфраструктура. „Сред приоритетите в ОПР 2014 – 2020 г. е и развитието на конкурентоспособно селско стопанство“, сподели Любка Александрова, кмет на Община Левски.
При изпълнението на проекта, Община Левски разработи концепция за пространствено развитие на общината и методика за мониторинг, контрол и последваща оценка при изпълнението на ОПР 2014 – 2020 г. Въведената методиката предлага единна система и подход за наблюдение и контрол на изпълнението на стратегически документи. „Това подобрява процеса на работата на общинската администрация и ефективността на политиките, реализирани на местно ниво“, коментира Дилян Йорданов, ръководител на проекта.
В рамките на проекта, Община Левски изпълни и дейности за консултиране на политиките, които са обект на стратегическо планиране на общинско ниво, с всички заинтересовани страни, с цел постигане на реална координация при планирането и реализацията на политиките за развитие.
Проект „Подобряване процесите по стратегическо планиране и механизмите за неговото наблюдение и контрол в община Левски“, Договор №13-13-30/30.10.2013 г. се осъществява с финансовата подкрепа на Оперативна програма “Административен капацитет”, съфинансирана от Европейския съюз чрез Европейския социален фонд. „Реализирането на проекта допринесе за подобряването на процесите в общинската администрация и повишаване на капацитета на органите на управление и общинските служители за мониторинг и контрол върху изпълнението на стратегически документи за периода 2014 – 2020 г.“, коментира Милка Георгиева, координатор на проекта. Общата стойност на проекта е 75 488,06 лева. Той беше осъществен за период от 9 месеца.
Този документ е създаден с финансовата помощ на Оперативна програма “Административен капацитет”, съфинансирана от Европейския съюз чрез Европейския социален фонд. Цялата отговорност за съдържанието на документа се носи от Община Левски и при никакви обстоятелства не отразява официалното становище на ЕС и Договарящия орган.
На оспорвано „48 часово състезание за предприемачи в град Бургас” студенти споделиха своите бизнес идеи и представиха план за тяхното реализиране. Състезанието се организира от Център за предприемачество и управленско развитие – CEED България със съдействието на Фондация Start UP. То е част от проект „Българо-швейцарска предприемаческа екосистема” (Swiss-Bulgarian Entrepreneurship Ecosystem Activity), който се осъществява в партньорство с Института по предприемачество (SIFE) в град Хур и Startup@UZH към Университета в Цюрих, с финансовата подкрепа на Бългато-швейцарска програма за сътрудничество чрез Фонд за партньорство и експертна помощ.
Двудневното състезание започна с обучителен панел, в който бяха разгледани различни бизнес модели и примери за успешно реализирани идеи. Студентите от Бургас научиха какви са стъпките при стартиране на собствен бизнес и как могат да финансират идеите си. Те получиха съвети за създаване на успешна марка и нейното популяризиране. Предприемачи с дългогодишен опит споделиха с тях как лесно да таргетират потенциалните си клиенти и какви са ефективните канали за достигането им.
Предприемчивите студенти сформираха работни екипи и разработиха бизнес модел за осъществяването на своите идеи. Състезанието завърши с презентации на бизнес идеите и план за тяхното реализиране.
Журито отличи три отбора, които представиха най-добре своите идеи за бизнес. Победителите ще бъдат обучавани в 6-модулна програма на CEED България, която е разработена от Института по предприемачество (SIFE) в град Хур, Швейцария. В нея те ще развиват практически умения за успешно стартиране на собствен бизнес и неговото управление, сегментиране на пазара и привличане на клиенти.
В рамките на събитието се проведе и пресконференция с представители на медиите, на която бяха дискутирани различните програми по предприемачество в българските университети и до колко те дават нужните познания и умения за стартиране на собствен бизнес. Основен акцент на дискусията беше партньорството с Щвейцария и успешният опит на страна в развитието на предприемачеството. Доминик Вензауер от Startup@UZH към Университета в Цюрих сподели как швейцарският опит може да бъде приложен в България.
Предприемчиви студенти споделиха своите бизнес идеи на „48 часово състезание за предприемачи в град Габрово”, което се проведе на 4 и 5 юли. Те се запознаха с различни бизнес модели и с примери за успешно реализирани идеи.
На двудневното събитие студентите научиха какви са основните стъпки за стартиране на собствен бизнес, кои идеи могат да бъдат реализирани и как да изготвят план за тяхното развитие. Предприемачи с дългогодишен опит споделиха с тях как лесно да таргетират потенциалните си клиенти и какви са ефективните канали за достигането им.
Състезанието завърши с презентации на сформираните отбори, които представиха своите бизнес идеи, план за тяхното реализиране и потребителите, към които са насочени. Журито отличи трите най-добри отбора, чиито идеи са с потенциал за развитие.
Победителите ще бъдат обучавани в 6-модулна програма на CEED България, която е разработена от Института по предприемачество (SIFE) в град Хур, Швейцария. В нея те ще развиват практически умения за успешно стартиране на собствен бизнес и неговото управление, сегментиране на пазара и привличане на клиенти.
Състезанието се организира от Център за предприемачество и управленско развитие – CEED България със съдействието на Европейски център за иновации, образование, наука и култура, и Фондация Start UP. То е част от проект „Българо-швейцарска предприемаческа екосистема” (Swiss-Bulgarian Entrepreneurship Ecosystem Activity), който се осъществява в партньорство с Института по предприемачество (SIFE) в град Хур и Startup@UZH към Университета в Цюрих, с финансовата подкрепа на Бългато-швейцарска програма за сътрудничество чрез Фонд за партньорство и експертна помощ.
В рамките на събитието се проведе и пресконференция с представители на медиите, на която бяха дискутирани различните програми по предприемачество в българските университети и до колко те дават нужните познания и умения за стартиране на собствен бизнес. Основен акцент на дискусията беше партньорството с Щвейцария и успешният опит на страна в развитието на предприемачеството, който чрез реализирането на проекта ще може да бъде приложен в България.
Млади предприемачи ще имат възможността да споделят своите бизнес идеи и да получат практически съвети за тяхното реализиране на 4 и 5 юли (петък и събота) от 09:30 ч. в Мол Габрово. В рамките на събитието те ще развихрят своята креативност и ще се включат в двудневно състезание по предприемачество.
Журито ще оценява креативността на състезателите, иновативността на идеите и бизнес плана за тяхното осъществяване. Победителите от бизнес надпреварата ще бъдат обучавани в 6-модулна програма на CEED България, която е разработена от Института по предприемачество (SIFE) в град Хур, Швейцария.
Състезанието се организира от Център за предприемачество и управленско развитие – CEED България със съдействието на Европейски център за иновации, образование, наука и култура, и Фондация Start UP. То е част от проект „Българо-швейцарска предприемаческа екосистема” (Swiss-Bulgarian Entrepreneurship Ecosystem Activity), който се осъществява в партньорство с Института по предприемачество (SIFE) в град Хур и Startup@UZH към Университета в Цюрих, с финансовата подкрепа на Бългато-швейцарска програма за сътрудничество чрез Фонд за партньорство и експертна помощ.
Участието в състезанието е свободно след предварителна регистрация на: http://bit.ly/1z4P8Cn
В рамките на събитието ще се проведе и среща с медиите на тема „Обучението по предприемачество в България – възможности и перспективи “. На 4 юли от 13:00 часа в конферентната зала на Мол Габрово ще бъдат дискутирани различните програми по предприемачество в българските университети и до колко те дават нужните познания и умения за стартиране на собствен бизнес. Своето мнение ще споделят Николай Ярмов, ръководител на проекта, Екатерина Чернова, координатор на проекта, Надя Ташева, ключов експерт по проекта, Димитър Бенев от Европейски център за иновации, образование, наука и култура, Станимир Милев, основател на фондация StartUP, и доц. Петър Петров, зам. ректор на Технически университет – Габрово.
Моб. тел.: + 359 (879) 646 648
E-mail: